KLM Business Class

Eine Business Class Kabine umfasst bei KLM in den unterschiedlichen Ausführungen der Boeing 777 jeweils 34 Plätze, die in einer 2-2-2-Konfiguration angeordnet sind. Durch den Einsatz satter, warmer Farben wie Aubergine und Dunkelbraun schafft das Gestaltungskonzept der Designerin Hella Jongerius vor allem Gemütlichkeit. Akzente werden durch das charakteristische Blau der Airline gesetzt, das auch im Teppich zu finden ist. Als Materialgrundlage dienten hierbei nicht mehr verwendete KLM-Uniformen, die recycelt wurden. In der Boeing 787-9 hat die Business Class 30 Plätze in einer 1-2-1-Konfiguration, was den Dreamliner damit in den Augen der Gäste voll konkurrenzfähig macht, weil ein direkter Zutritt zum Gang garantiert ist.

Der Business Class-Service beginnt bei KLM durch SkyPriority-Leistungen wie beschleunigten Check-In oder Vorrang beim Boarding bereits am Flughafen. An Bord fällt das Urteil über das Kabinenpersonal durchweg positiv aus, die Crew besticht vor allem durch Effizienz und Höflichkeit, sodass die unter Umständen fehlende Herzlichkeit, die Angestellte anderer Airlines an den Tag legen, nicht als Manko interpretiert wird. Am Ende Ihres Fluges erwartet Sie als kleines Highlight ein besonderes Geschenk: ein mit Gin gefülltes Miniaturhäuschen aus Delfter Keramik, das dem Abschluss Ihrer Reise eine persönliche Note verleiht.

Den Gerichten an Bord der KLM-Business Class wird von den Gästen nahezu ausnahmslos Restaurantqualität bescheinigt, was sicher daran liegt, dass die Airline ausschließlich mit Köchen zusammenarbeitet, die bereits mit einem Michelin-Stern ausgezeichnet sind. Auch die Präsentation der Speisen kann überzeugen, sämtliche Elemente der Tischwaren weisen eine typische niederländische Signatur, symbolisch umgesetzt in Form des Flachreliefs, auf. Ab einer Flugdauer von acht Stunden werden Ihnen zwei Mahlzeiten angeboten, ein mehrgängiges Menü plus – abhängig von der Ankunftszeit – entweder ein weiteres warmes Gericht oder verschiedene Frühstücksoptionen. Die Menüs in der Business Class wurden in Zusammenarbeit mit dem niederländischen Spitzenkoch Jonnie Boer entwickelt. Marcel Wanders ist der niederländische Designer, der die Unikate entworfen hat, die im Bordservice der Fluggesellschaft zum Einsatz kommen. Er hat das Kronenlogo der Fluggesellschaft subtil in Serviceartikel wie Tischdecken und Servietten einfließen lassen.

Seit dem 1. August 2024 gibt es neue Amenity Kits an Bord der KLM Business Class. Die Kits wurden in Zusammenarbeit mit Envisions entwickelt und sind wiederverwendbare Taschen. Darin enthalten sind Pflegeprodukte der Marke Marie-Stella-Maris, die Sie auch in den Toiletten der Business Class und in den Lounges der Business Class finden. Des Weiteren enthalten die nachhaltigen Beutel Zahnpasta, Zahnbürste, Augenmaske, einen Stift sowie Socken. Obwohl es sich nicht um ein traditionelles Amenity Kit handelt, scheint es für die Marke KLM angemessen zu sein.

Als Gast der Business Class erhalten Sie Zutritt zu den KLM Crown Lounges, unter anderem am Flughafen Amsterdam Schiphol. Das moderne Areal zeichnet sich vor allem durch seine Größe aus. Diese scheint allerdings auch nötig zu sein, denn die Lounge ist den Erfahrungen zufolge meist sehr belebt. Die Vielzahl an Sitzbereichen ist allerdings so gelungen gestaltet und arrangiert, dass ein überfüllter Eindruck gekonnt vermieden wird. Ergänzt wird das Angebot durch ein Buffet (dessen Getränkeauswahl allerdings deutlich besser aufgestellt ist als die der Speisen), vollständig ausgestattete Arbeitsplätze, ein Raucherzimmer, Ruhebereich oder insgesamt zehn Duschen. Falls Sie eine davon in Anspruch nehmen möchten, wäre es allerdings ratsam, dies frühzeitig anzumelden, da es durchaus zu längeren Wartezeiten kommen kann. Zusätzlich sollten Sie beachten, dass keinerlei Durchsagen erfolgen, die das Boarding ankündigen.