SWISS First Class

SWISS bietet First Class Kabinen im Airbus A330, Airbus A340 und seit 2016 auch in der Boeing 777-300ER an. In jedem Modell finden Sie acht Plätze in der klassischen 1-2-1-Sitzkonfiguration. Zum A340 lässt sich sagen, dass man ihm sein Alter in puncto Design und Funktionalität durchaus anmerkt, weswegen er im Zuge der Erneuerung der Langstreckenflotte auch nach und nach durch die Boeing ersetzt wird. Der A330 besitzt mit seinen Fauteuils bereits kleine Suiten, doch das Aushängeschild ist eindeutig die neue 777-300ER. Deren Gestaltung kann als Weiterentwicklung des A330 begriffen werden, indem nun beispielsweise 50% mehr persönlicher Stauraum zur Verfügung stehen. Auch die Beachtung der Privatsphäre wurde in den Mittelpunkt gerückt, Sie können durch eine geschickte Konstruktion mithilfe Ihres Kleiderschranks eine vollständig geschlossene Suite generieren, auch wenn die Trennwände nicht ganz so hoch sind wie bei anderen Airlines. Farblich ist die Kabine auf die Lounge am Züricher Flughafen abgestimmt. Das heißt, es dominieren gediegene Farbtöne und Eichenholz, was dem Konzept einen roten Faden verleiht.

Sowohl in der Lounge als auch an Bord wird dem Service der SWISS eine ausgezeichnete Qualität bescheinigt. Es besteht sogar die Möglichkeit eines Transfers innerhalb der First Class Lounges am Flughafen Zürich. Allerdings verliert die Airline einige Punkte in der Kategorie Boarding, hier sind auch negative Stimmen zu vernehmen. Bei einigen Gästen entstand der Eindruck, ab Verlassen der Lounge sich selbst überlassen zu sein. Auch ist es für Premiumreisende unüblich, sich beim Boarding hinter den anderen Passagieren einreihen zu müssen.

Auch die SWISS bietet ihren First Class Kunden an Bord die Möglichkeit, zu speisen, wann sie möchten. Das Konzept „Taste of Switzerland“ zeigt die Vielfalt der Schweizer Küche, indem alle drei Monate ein neuer Spitzenkoch für die Kreation der Menüs verantwortlich ist. Zusätzlich können Sie viermal pro Jahr die Connoisseur Experience genießen. Das bedeutet, dass Ihnen im Februar Meeresfrüchte, im Mai Kaviar, im August das SWISS Steakhouse und im November weiße Trüffel serviert werden. Ergänzt wird das kulinarische Angebot durch die Möglichkeiten in den Lounges am Boden. In Zürich beispielsweise finden Sie ein à la carte Restaurant sowie ein American Diner, allerdings kein Buffet. Die Tatsache wird von den Gästen jedoch nicht als Nachteil bewertet.

Beim First Class Amenity Kit setzt SWISS erneut auf Qualität aus der Schweiz: Das Necessaire aus dem Hause Bally gibt es in sechs verschiedenen Designs und beinhaltet ein Zahnpflegeset, Socken, eine Schlafmaske, Kamm/Bürste, Ohrstöpsel, Taschentücher, Kosmetikprodukte der Marke La Prairie und Bonbons von Ricola. Auf Nachtflügen erhalten Sie außerdem einen Schlafanzug von Zimmerli of Switzerland.

Die SWISS First Lounge E am Flughafen Zürich mit 80 Sitzplätzen kann seit Anfang 2016 von SWISS First Gästen sowie Lufthansa First Class Reisenden und HON Circle Mitgliedern genutzt werden. Sie vereint zwei Restaurants, eine Champagner Bar, Mini-Suiten zum Arbeiten, einen Konferenzraum und zwei Hotelzimmer unter einem Dach. Am Eingang erwartet Sie außerdem ein Weinhumidor mit über 1.000 Flaschen. Das zugrunde liegende Designkonzept ist die sogenannte „living room experience“ mit dem Ziel, dass Sie sich als Gast wie in Ihrem eigenen Wohnzimmer fühlen. Diese Idee wird auch in den First Class Kabinen der neuen Boeing 777-300ER aufgegriffen. Flankiert wird die Lounge von einer weitläufigen Terrasse mit Blick auf die Schweizer Alpen, wo Ihnen landestypische Spezialitäten wie Raclette oder Fondue serviert werden. Nach bisherigen Erfahrungen kann man diese Institution sogar mit dem First Class Terminal der Lufthansa in Frankfurt vergleichen.