Vietnam Airlines Business Class

Vietnam Airlines setzt auf Langstreckenverbindungen fast ausschließlich die Boeing 787 und den Airbus A350 ein. Eine Business Class Kabine umfasst im Dreamliner 28, im A350 29 Plätze in einer 1-2-1-Konfiguration, wobei sich die jeweilige Ausrichtung der Sitze deutlich voneinander unterscheidet: Im Dreamliner erfolgte die Umsetzung in einem schrägen Fischgrätmuster, im A350 hingegen frontal. Privatsphäre schafft in diesem Flugzeugtyp die zu jedem Platz gehörende breite Ablagekonsole, die die beiden Mittelsitze voneinander trennt. Die Farbgebung ist in beiden Ausführungen identisch, dominiert wird das Kabineninnere von neutralen Tönen in gedeckten Grün-Nuancen wie Oliv und Moos sowie der hellen Hardware. Als Blickfang wurde in jede Polsterung das dezente Motiv einer Lotusblüte eingearbeitet, was dem Design einen individuellen Charakter verleiht.

Da es sich bei Vietnam Airlines um ein SkyTeam-Mitglied handelt, profitieren Sie als Gast der Business Class bereits am Boden von den zusätzlichen Serviceleistungen der Luftfahrtallianz, wie separatem Check-In-Schalter, bevorzugter Gepäckaufgabe und Sicherheitskontrolle oder auch Priority Boarding. Das Personal an Bord agiert herzlich und zeichnet sich darüber hinaus beim Servieren der Mahlzeiten durch Zuvorkommenheit aus: das individuelle Auftragen gemischter Früchte als Abschluss des Menüs wird als sehr persönlich wahrgenommen. Bei voll besetzter Kabine müssen Sie sich jedoch unter Umständen auf längere Wartezeiten einstellen, da es vorkommen kann, dass nur drei Crewmitglieder für knapp 30 Passagiere zu sorgen haben.

Das kulinarische Angebot in der Business Class von Vietnam Airlines umfasst sowohl westliche als auch vietnamesische Rezepte wie das Nationalgericht Pho Bo - eine aromatische Nudelsuppe mit Rindfleisch, die als deftiges Frühstück verzehrt wird. Auf Nachtflügen greift die Airline auf einen Express-Service zurück, bei dem Ihnen Vorspeise, eine Brotauswahl und das Dessert gleichzeitig auf einem Tablett gereicht werden, der Hauptgang wird separat nach Beenden der Vorspeise serviert. Auch bei regulärem Ablauf kommt ein Tablett zum Einsatz, wodurch sich das Erlebnis an Bord deutlich von einem Restaurantbesuch unterscheidet. Punkten kann Vietnam Airlines wiederum mit den drei speziell für Gäste der Business Class entwickelten Signature Cocktails, die durch Zusammensetzung und Namensgebung die Besonderheiten Vietnams widerspiegeln sollen.

Auf sämtlichen Verbindungen, die eine Reisedauer von vier Stunden überschreiten, erhalten Gäste der Business Class von Vietnam Airlines einen klassischen Kulturbeutel, der alle nötigen Reiseutensilien beinhaltet: neben Socken, Ohrstöpseln, einer Schlafmaske, einem Kamm und einem Zahnpflegeset befinden sich auch Bodylotion und Lippenbalsam unter den Accessoires.

Premiumreisenden von Vietnam Airlines steht die Lotus Lounge im zweiten Stock des Flughafens von Hanoi täglich zwischen 6 und 2 Uhr offen. Die Räumlichkeiten vereinen unterschiedliche Sitzgelegenheiten, vollständig ausgestattete Arbeitsplätze, Duschen und ein Selbstbedienungsbuffet mit kalten und warmen Speisen sowie einer Bar, an der Spirituosen ausgeschenkt und Cocktails gemixt werden, unter einem Dach. Großzügige Fensterfronten machen einen Panoramablick auf das Rollfeld möglich und sorgen gleichzeitig für Tageslicht innerhalb des Areals. Zwei Dinge gilt es allerdings zu beachten: zum einen erfolgen die Boarding-Ankündigen nicht über Lautsprecher, sondern werden vom Personal getätigt, und zum anderen wird diese Lounge von nahezu allen Airlines, die Hanoi bedienen, genutzt, wodurch sie zu Stoßzeiten doch recht voll sein kann.