Aer Lingus Business Class New York

Aer Lingus setzt auf Langstreckenverbindungen den Airbus A330 und die Boeing 757 ein. Im A330 umfasst die Kabine entweder 23 oder 30 Plätze in einer alternierenden 1-2-1-/1-2-2-Konfiguration, sodass in jedem Modell nur insgesamt drei Gäste ohne direkten Zutritt zum Gang auskommen müssen. In der Boeing 757 sind die vorhandenen 12 Plätze in sich abwechselnden Zweier- oder Viererreihen angeordnet, somit konnten die vier Einzelsitze als ‚Throne‘ (an jeder Seite befindet sich eine breite Ablagekonsole) realisiert werden. Das Design wurde in beiden Flugzeugtypen aufeinander abgestimmt, die unterschiedlichen Grautöne von Teppich und Hardware werden stimmig durch das Petrol der Polsterung und Vorhänge ergänzt. Zusätzlich wurden optische Highlights, wie limettengrüne Abnäher oder ein silbernes Kleeblatt am Rumpf, harmonisch in das Gestaltungskonzept eingearbeitet.

Die Serviceleistungen von Aer Lingus beinhalten ein absolutes Alleinstellungsmerkmal: Auf Verbindungen in die USA besteht die Möglichkeit, sämtliche Einreiseformalitäten bereits zu Beginn der Reise am Flughafen von Dublin zu erledigen, sodass bei der Ankunft keine Wartezeit entsteht. Nach erfolgter Abwicklung steht Gästen der Business Class bis zum Boarding die neue 51st&Green Lounge offen. Auch die Kabinencrew an Bord bleibt positiv im Gedächtnis, die Arbeitsweise zeichnet sich durch Höflichkeit und eine Präzision aus, die vor allem beim Eindecken des Tisches und Servieren der Mahlzeiten beobachtet werden kann. Es ist jedoch die Herzlichkeit der Besatzung, die zu keinem Zeitpunkt aufgesetzt wirkt und dem Gast stets das Gefühl vermittelt, willkommen zu sein, die besonders geschätzt wird und sich auf First Class Niveau bewegt.

Aer Lingus setzt beim kulinarischen Angebot in der Business Class auf bekannte Spezialitäten wie Rind, Lamm oder Räucherlachs, die bevorzugt von kleinen, einheimischen Unternehmen bezogen werden. Die daraus entstehenden Menüs werden dann an die jeweilige Saison und Jahreszeit angepasst. Obwohl die Mahlzeiten an Bord auf einem Tablett und mithilfe eines Wagens serviert werden, überzeugt die gelungene Präsentation der einzelnen Gänge voll und ganz: selbst Kaffeesahne oder Butter werden in der entsprechenden Portionsgröße auf Porzellanschälchen oder in Kännchen gereicht. Liebe zum Detail lässt sich auch daran erkennen, dass es zum Begrüßungsdrink anstatt der üblichen Knabbereien Canapés gibt und der traditionelle Nachmittagstee mit warmem Gebäck ebenfalls auf der Karte zu finden ist.

Gäste der Business Class erhalten von Aer Lingus ein Amenity Kit mit allen nötigen Reiseaccessoires. Der schlichte Kulturbeutel in unterschiedlichen Designs beinhaltet eine Schlafmaske, Ohrstöpsel, Socken, ein Zahnpflegeset inklusive Mundspülung sowie zwei Pflegeartikel (Lippenbalsam und Feuchtigkeitscreme).

Das Aushängeschild von Aer Lingus am Flughafen Dublin ist die 51st&Green Lounge, die Reisenden in die USA ab dem Zeitpunkt offensteht, wenn sämtliche Einreiseformalitäten abgewickelt wurden (davor gibt es selbstverständlich weitere Lounge-Angebote, die genutzt werden können). Die Räumlichkeiten, die auf über 750 Quadratmetern Platz für mehr als 180 Gäste bieten, befinden sich im Erdgeschoss von Terminal 2 und vereinen Ruhebereiche, Arbeitsplätze, ein Buffet mit Kaffeebar sowie luxuriöse Duschkabinen unter einem Dach. Neben modernem und elegantem Design punktet auch der atemberaubende Ausblick: aufgrund der geringen Distanz zwischen Lounge und aktivem Rollfeld können die Maschinen aus nächster Nähe durch bodenhohe Fenster beobachtet werden.