Air Canada Business Class San Francisco

Die Business Class Kabine umfasst bei Air Canada auf der Langstrecke zwischen 20 und 40 Plätze in einer 1-2-1-Konfiguration, somit ist direkter Zutritt zum Gang von jedem Platz aus garantiert. Momentan rüstet die Airline ihre Langstreckenflotte auf, unter anderem durch die Inbetriebnahme von insgesamt 37 Boeing 787 Dreamlinern bis 2019. Diese beherbergen in der Business Class sogenannte ‚Executive Pods‘ im umgekehrten Fischgrätenmuster, welche mittlerweile auch in einigen Modellen der 777-Flotte zu finden sind. Durch die schiefergraue Farbgebung mit roten Akzenten sowie hellen Holzvertäfelungen wirkt die Kabine zeitgenössisch und elegant, in Kombination mit der angesprochenen Konfiguration verfügt Air Canada nun über eines der besten Produkte, das auf Transatlantikverbindungen zum Einsatz kommt.

Die Serviceleistungen in der Business Class umfassen bei Air Canada unter anderem bevorzugten Check-In, schnellere Sicherheitskontrollen oder Priority Boarding. Darüber hinaus steht Gästen der International Business Class an 47 Flughäfen weltweit, auch in Frankfurt und München, ein Concierge-Service zur Verfügung, der sich beispielsweise um Sonderwünsche wie Hotel-, Restaurant- oder Chauffeurreservierungen kümmert. An Bord agiert die Kabinencrew freundlich und hilfsbereit, allerdings gibt es Besatzungsmitglieder, die dem Urteil der Gäste nach zu routiniert an ihre Arbeit gehen, was sich in einigen Fällen in distanziertem Verhalten widerspiegelt.

Das kulinarische Angebot auf der Langstrecke von Air Canada besteht aus Kreationen des Spitzenkochs David Hawksworth, die sowohl geschmacklich als auch in puncto Präsentation überzeugen. Besonders geschätzt wird das effiziente Servicekonzept, das bei kürzeren Transatlantik-Nachtflügen zum Einsatz kommt und sich aus zwei Komponenten zusammensetzt: zum einen füllen Gäste bereits vor Abflug eine Frühstückskarte mit der Bestellung für den nächsten Morgen aus, sodass ihre Auswahl direkt nach dem Aufwachen serviert werden kann, zum anderen erhalten sie im Rahmen des Express-Abendessens alle Gänge gleichzeitig, was den Ablauf strafft und ein früheres Abdunkeln der Kabine ermöglicht.

Das Amenity Kit in der Business Class von Air Canada beinhaltet neben den wichtigsten Reiseaccessoires wie Schlafmaske, Ohrstöpsel, Socken oder Zahnpflegeset auch Hautpflegeprodukte der kanadischen Naturkosmetikmarke Escents Aromatherapy in Form eines Lippenbalsams und einer Körpercreme.

Die Maple Leaf Lounge am Flughafen Montreal wurde im Dezember 2016 nach einjährigen Umbauarbeiten wiedereröffnet. Dem über 1.000 Quadratmeter großen Areal, das Platz für 260 Gäste bietet, liegt die Idee zugrunde, einen stressfreien Rückzugsort für Reisende zu schaffen. Das zeitgenössische, elegante Design ist unübersehbar von den natürlichen Gegebenheiten Kanadas inspiriert, was durch Materialien wie Ahornholz oder Marmor aus Ontario, aber auch durch Werke einheimischer Künstler und Designer zum Ausdruck gebracht wird. Gleichzeitig vereint die Lounge diverse Sitzmöglichkeiten, einen Arbeitsbereich, eine Bar, ein live-cooking Buffet und Duschen mit Fußbodenheizung unter einem Dach. Interessant ist, dass Air Canada auch in Frankfurt eine eigene Premium-Lounge betreibt (als einziges Star Alliance-Mitglied) und somit eine echte Alternative zum Angebot der Lufthansa darstellt.