Air New Zealand Business Class

Bei den Langstreckenverbindungen greift Air New Zealand entweder auf die Boeing 777 oder den Boeing 787 Dreamliner zurück. Die Business Class umfasst zwischen 18 und 44 Plätze, die in beiden Maschinentypen im Fischgrätmuster angeordnet sind, allerdings unterscheiden sich die Konfigurationen voneinander: 1-2-1 in der 777 und 1-1-1 im Dreamliner. Die konkrete Umsetzung dieser Anordnung sieht so aus, dass die Plätze auf der rechten Flugzeugseite und die Mittelsitze einander zugewandt sind, wohingegen die Gäste auf der linken Seite auf den Rücken der Mittelsitze schauen und somit besser von den Mitreisenden abgeschirmt sind. Das Design ist von schlichter Eleganz geprägt, das Cremeweiß der Sitze bildet einen stimmigen Kontrast zu den dunkel gehaltenen Sitzbänken, die das Fußende des Bettes bilden. Durch diese zurückhaltende Architektur kommt das Stimmungslicht, das den Jetlag reduzieren soll, besser zur Geltung.

Die Serviceleistungen in der Business Class von Air New Zealand beginnen bereits am Flughafen mit kostenfreiem Lounge-Zutritt und Priority Boarding. Die Airline hebt sich vor allem durch das erweiterte Angebot in der Lounge (Barista-Service, Live-Cooking-Station) von der Konkurrenz ab und verzichtet gleichzeitig auf reine Selbstbedienung. Die Kabinencrew an Bord ist sehr freundlich und schafft es, durch kleine Besonderheiten eine persönliche Atmosphäre aufzubauen. So können beispielsweise auf Wunsch ein Turndown-Service in Anspruch genommen oder Detailinformationen zum umfangreichen Weinsortiment eingeholt werden. Allgemein lässt sich sagen, dass Air New Zealand eine Fluggesellschaft ist, die viele Sympathiepunkte sammelt: egal ob mit originellen Sicherheitsvideos oder Werbespots, die Reise bleibt bei Gästen positiv im Gedächtnis.

Das kulinarische Angebot von Air New Zealand beginnt in der Business Class schon kurz nach dem Boarding mit einem Begrüßungscocktail. Zur Auswahl stehen unter anderem Champagner, der in hübschen Gläsern serviert wird, oder frisch gepresster Orangensaft. Bei den Menüs fällt vor allem die abwechslungsreiche Auswahl an Hauptgängen auf, teilweise stehen bis zu sechs Optionen auf der Karte, die sowohl optisch als auch in puncto Geschmack überzeugen können. Einige der Gerichte wurden von Spitzenköchen extra für Air New Zealand entwickelt, diese Kreationen sind in der Speisekarte gekennzeichnet und sind auf jeden Fall zu empfehlen. Viel Liebe zum Detail legt die Airline auch beim Zusammenstellen der Weinkarte an den Tag, die ebenfalls sehr umfangreich ausfällt.

Gäste der Business Class erhalten von Air New Zealand einen praktischen Kulturbeutel als Amenity Kit. Der Inhalt setzt sich aus Socken (die aufgrund der wechselnden Muster sehr beliebt sind), Ohrstöpseln, einer Schlafmaske, einem Zahnpflegeset sowie zwei Produkten der neuseeländischen Kosmetikmarke Ashley & Co (Lippenbalsam und Feuchtigkeitspflege) zusammen.

Die Lounge für Premium-Reisende am Flughafen Auckland bietet Platz für 400 Gäste. Das moderne Areal, das in edlen Grau- und Schwarztönen mit magentafarbenen Akzenten gehalten ist, vereint unterschiedlichste Sitzgelegenheiten, einen Ruhebereich oder auch hochwertig ausgestattete Duschkabinen unter einem Dach. Ein besonders beliebter Ort ist die Außenterrasse, die vollständig überdacht werden kann und – wie der Rest der Lounge – einen tollen Ausblick auf das Rollfeld ermöglicht. Einen besonderen Fokus legt Air New Zealand auf das Speisen- und Getränkeangebot, neben einem Buffet gibt es zusätzlich eine Live-Cooking-Station, an der die gewünschten Gerichte frisch zubereitet werden. Der Barista-Service stellt ein weiteres Highlight dar und überzeugt mit einem reibungslosen Ablauf: nachdem die Bestellung bequem über das bereit gestellte iPad aufgegeben wurde, kann die gewünschte Kaffeespezialität wenige Minuten später an der Bar abgeholt werden.